Microsoft Laptop Problem (2024) : लैपटॉप में आ रही है कोई दिक्कत तो करें ये काम
Microsoft के सर्वर में आई दिक्कत ने पूरी दुनिया को टेंशन में डाल दिया है। इस आउटेज का असर एयरलाइंस, बैंक और कई दूसरे सेक्टर पर भी पड़ा है। भारत में स्पाइस जेट, अकासा एयरलाइंस और एयर इंडिया एक्सप्रेस जैसी एयरलाइंस ने विंडोज 10 आउटेज से प्रभावित होने की बात कही है। अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी कई एयरलाइंस की सेवाएं प्रभावित हुई हैं।
इस डिजिटल युग में एक समस्या है। यहां सिस्टम के कुछ पल कभी-कभी बोझ बन जाते हैं। ठीक वैसे ही जैसे आप कोई भी डेटा एक देश से दूसरे देश में कुछ ही समय में भेजते हैं। ठीक वैसे ही, कुछ ही समय में दूसरे देश में बैठा हैकर आपके सिस्टम को कंट्रोल कर लेता है।
फिर आप देखने के अलावा कुछ नहीं कर सकते। ऐसी ही समस्या इन दिनों विंडोज यूजर्स के सामने आ रही है। यूजर्स ब्लू स्क्रीन डेथ एरर की शिकायत कर रहे हैं, जिसका असर Microsoft के ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलने वाले कंप्यूटर और लैपटॉप पर पड़ा है।
विंडोज 10 के डाउन होने से भी कई कंपनियों के काम पर असर पड़ा है। माइक्रोसॉफ्ट ने इस समस्या की पुष्टि की है और रिपोर्ट्स के मुताबिक, क्राउडस्ट्राइक अपडेट की वजह से यह ब्लैकआउट हुआ है। इसकी वजह से कंप्यूटर और लैपटॉप स्टार्ट होने पर रिकवरी स्क्रीन में रुकावट आ रही है।
दुनिया टेंशन में है:
इस आउटेज का असर एयरलाइंस, बैंक और कई दूसरे सेक्टर पर भी पड़ा है। भारत में स्पाइसजेट, अकासा एयरलाइंस और एयर इंडिया एक्सप्रेस जैसी एयरलाइंस ने विंडोज 10 आउटेज से प्रभावित होने की बात कही है।
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी कई एयरलाइंस की सेवाएं प्रभावित हुई हैं। वॉल स्ट्रीट जर्नल की एक रिपोर्ट के मुताबिक, अमेरिकी एयरलाइन फ्रंटियर को कुछ उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।
Microsoft के आधिकारिक ब्लॉग पोस्ट के मुताबिक, जब विंडोज में कोई गंभीर समस्या आती है, जिसके कारण ओएस को तुरंत बंद या फिर से चालू करना पड़ता है, तो यूजर्स को ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर का सामना करना पड़ता है। माइक्रोसॉफ्ट का कहना है कि ये समस्याएं सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर से जुड़ी हो सकती हैं। कई एक्सपर्ट्स का यह भी मानना है कि एरर ऐसा लग रहा था जैसे विंडोज ठीक से लोड नहीं हो पा रहा हो।
समस्या की पहचान की गई:
हालाँकि, इस मामले में, क्राउडस्ट्राइक ने त्रुटि के कारण की पहचान की है। क्राउडस्ट्राइक का कहना है कि उसने शुक्रवार से एक वैश्विक अपडेट शुरू किया है, और आज उपयोगकर्ताओं को जो समस्याएँ आ रही हैं, वे उसी अपडेट के कारण हैं।
क्राउडस्ट्राइक ने अपने ग्राहक सहायता पृष्ठ पर इस पर एक अपडेट साझा किया है और कहा है कि इसकी इंजीनियरिंग टीम सभी उपयोगकर्ताओं के लिए इस समस्या को हल करने के लिए काम कर रही है।[Microsoft Server Problem (2024)]
इस विधि का पालन करें:[Microsoft Laptop Problem (2024) ]
उपयोगकर्ताओं को सबसे पहले विंडोज को सेफ मोड या विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में बूट करना होगा।
इसके बाद, उन्हें C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike डायरेक्टरी में जाना होगा।
इसके बाद, उन्हें C-00000291*.sys फ़ाइल को खोजना होगा और उसे डिलीट करना होगा।
अंत में, आपको अपने सिस्टम को सामान्य रूप से रीस्टार्ट करना होगा।[Microsoft Laptop Problem (2024) ]
[Microsoft Laptop Problem (2024) ]